{"id":776,"date":"2019-10-10T16:48:46","date_gmt":"2019-10-10T14:48:46","guid":{"rendered":"http:\/\/quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com\/terminos-de-venta\/"},"modified":"2019-10-10T16:55:48","modified_gmt":"2019-10-10T14:55:48","slug":"termos-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quimital.com\/pt-br\/termos-de-venda\/","title":{"rendered":"TERMOS DE VENDA"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n

PORTUGU\u00caS<\/strong><\/h1>\n

POLI\u0301TICA DE ENTREGA<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

O prazo de entrega de um produto \u00e9 calculado pelo CEP da regi\u00e3o. No momento da finaliza\u00e7\u00e3o do seu pedido, confira se o CEP est\u00e1 correto e fique atento ao prazo m\u00e1ximo para receber seu produto.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ap\u00f3s a data de confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, consideramos o prazo de at\u00e9 03 (tr\u00eas) dias \u00fateis para enviar o pedido para a postagem nos Correios. A partir de ent\u00e3o, o prazo que conta \u00e9 o do m\u00e9todo escolhido para enviar o produto. No caso do SEDEX, o cliente ir\u00e1 receber um c\u00f3digo de rastreamento em que poder\u00e1 acompanhar o status do pedido, assim como sua situa\u00e7\u00e3o e data de postagem.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ao receber a mercadoria, verifique se o produto corresponde ao que foi solicitado no pedido. Confirme se a mercadoria veio com todos os itens e, se houver alguma diverg\u00eancia,\u00a0entre em contato atrav\u00e9s da nossa Central de Vendas pelo e-mail vendas@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

ATEN\u00c7\u00c3O<\/u>: Leia atentamente o manual de instru\u00e7\u00f5es antes de utilizar o produto adquirido.<\/p>\n

 <\/p>\n

Atraso por\u00a0Caso Fortuito ou For\u00e7a Maior:\u00a0situa\u00e7\u00f5es em que, apesar dos procedimentos de seguran\u00e7a pelos Correios,\u00a0fatores externos podem interferir na entrega, como nos exemplos a seguir:<\/p>\n

 <\/p>\n

Fen\u00f4menos Naturais: Enchentes, inunda\u00e7\u00f5es, deslizamentos, inc\u00eandios, etc;<\/p>\n

 <\/p>\n

Protestos: Bloqueio de rodovias, entre outros; Limita\u00e7\u00e3o Operacional: Algumas cidades ou regi\u00f5es \u00e9 necess\u00e1rio retirar o(s) produto(s) nas ag\u00eancias do Correios em virtude da falta de funcion\u00e1rios ou ve\u00edculos de entregas.; Restri\u00e7\u00e3o de Entrega: “\u00c1rea com distribui\u00e7\u00e3o sujeita a prazo diferenciado” ter\u00e3o acr\u00e9scimo de at\u00e9 7 (sete) dias \u00fateis na entrega.Isso ocorre em regi\u00f5es com grande n\u00famero de assalto aos ve\u00edculos dos Correios onde ser\u00e1 necess\u00e1rio escolta armada para realizas as entregas. O Correios adiciona e retira esta classifica\u00e7\u00e3o a qualquer momento sem pr\u00e9vio aviso. \u00c9 poss\u00edvel retirar o objeto na ag\u00eancia do Correios levando o c\u00f3digo de rastreamento juntamente com um documento pessoal (RG, CPF ou CNH). A entrega ser\u00e1 efetuada na ag\u00eancia indicada no Aviso de Chegada que ser\u00e1 entregue no endere\u00e7o do destinat\u00e1rio. Para consultar se o seu CEP possui restri\u00e7\u00e3o de entrega, acesse:\u00a0www2.correios.com.br\/sistemas\/precosPrazos\/restricaoentrega<\/a>\u00a0e digite 98780118 como CEP de origem.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

\n
\n

 <\/p>\n

FIQUE ATENTO A ALGUMAS DICAS IMPORTANTES!<\/strong><\/p>\n

Est\u00e3o autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secret\u00e1rias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identifica\u00e7\u00e3o. O endere\u00e7o de entrega \u00e9 de responsabilidade do cliente, mercadoria devolvida por insufici\u00eancia ou erro no endere\u00e7o informado, ser\u00e1 cobrado o novo envio.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n

Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade e tecnologia. Para ga-rantir a satisfa\u00e7\u00e3o e manter a transpar\u00eancia e respeito com nossos clientes, nos-sa pol\u00edtica de troca e devolu\u00e7\u00e3o tem como base o C\u00f3digo de Defesa do Consu-midor. As ocorr\u00eancias que envolvam troca ou devolu\u00e7\u00e3o devem ser comunica-das \u00e0 Central de Vendas atrav\u00e9s do email vendas@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

\n
\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o cobrimos Garantia<\/strong><\/em>:<\/p>\n

O correto funcionamento do produto depende das condi\u00e7\u00f5es do ambiente em que for utilizado (equipamento, propor\u00e7\u00e3o correta aplicada, pot\u00eancia, etc.), e tamb\u00e9m da forma que o produto esteja armazenado. A Quimital n\u00e3o se respon-sabiliza pelo mau funcionamento do produto se este for utilizado em desacordo com as condi\u00e7\u00f5es descritas no manual de funcionamento que o acompanha.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/em>:<\/p>\n

O c\u00f3digo do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de de-feito ou desist\u00eancia desde que ocorra em at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o rece-bimento do mesmo. O produto dever\u00e1 estar na embalagem original, sem ind\u00ed-cios de uso e acompanhado da respectiva Nota Fiscal e de todos os acess\u00f3rios que possui.<\/p>\n

Para trocar um produto \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea comunique nossa Central de Vendas pelo e-mail vendas@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a>, informando o n\u00famero do pedido, a data da compra e a refer\u00eancia do item que ser\u00e1 trocado.<\/p>\n

Todas as despesas de recolhimento\/postagem est\u00e3o a cargo do comprador, menos em casos de responsabilidade do fabricante.<\/p>\n

Importante: s\u00f3 aceitamos devolu\u00e7\u00f5es depois de confirmada essa comunica\u00e7\u00e3o e dentro do prazo estipulado de 7 (sete) dias corridos. Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o acei-taremos a devolu\u00e7\u00e3o e sua compra ser\u00e1 reenviada sem consulta pr\u00e9via.<\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Pedidos incompletos ou errados<\/strong><\/em>:<\/p>\n

N\u00f3s trabalhamos com diversos m\u00e9todos e tecnologias para que n\u00e3o haja erros na confer\u00eancia e envios dos pedidos, mas infelizmente eles podem ocorrer. Ca-so voc\u00ea receba seu pedido incorreto (faltando algum item ou produtos troca-dos), entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail vendas@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

<\/h1>\n

<\/h1>\n

ENGLISH<\/h1>\n

DELIVERY POLICY<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

The delivery time of a product are indicated in the order confirmation and, in the case of online sales, they are calculated using the postal code of the region. When ordering, verify that the postal code is correct and consider the maxi-mum deadline to receive the product.<\/p>\n

 <\/p>\n

After the payment confirmation date, we consider up to 03 (three) business days to prepare the order and, if necessary, send the shipping request. From that moment on, the time will depend on the method chosen to withdraw or ship the product. In the case of agencies or companies that contemplate this service, the customer will receive a road map number and can track the status of the shipment, as well as the date of shipment.<\/p>\n

 <\/p>\n

When you receive the products, make sure the product matches the order. Confirm that the products arrived with all the items and, in case of discrepancy, contact our information center at info@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

ATTENTION<\/em>: read the instruction manual carefully before using the purchased product.
\nDelay due to an accidental act or major force. Situations in which, despite the security procedures of the carrier and \/ or the post office, external factors may interfere with delivery, as in the following examples:
\nNatural disasters: floods, landslides, fires, etc. Strikes, barricades and others.<\/p>\n

 <\/p>\n

Operational limitation: some cities or regions must collect the products at the carrier’s site or at the postal agencies due to lack of employees or delivery vehicles. Delivery limitation: “The distribution area subject to different terms” will increase up to 7 (seven) business days after delivery, this occurs in regions with many assaults by vehicles of the post office where it will be requested the armed escort to make deliveries. The order can be collected from the warehouse and \/ or the post office by taking the tracking code along with a personal photo document. The delivery will be made to the agency indicated in the arrival notice that will be delivered to the recipient’s address.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

IMPORTANT TIPS<\/strong>
\nThey are authorized to receive the request: doormen, receptionists, secretaries, family members, provided they sign the delivery protocol and present the identification. The shipping address is charged to the customer, the goods returned due to insufficient or error in the address entered, will be charged again.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

RETURNS & EXCHANGES<\/strong>
\nWe offer our customers quality products and technologies. To guarantee satis-faction and maintain transparency and respect for our customers, our exchange and return policy is based on the Consumer Protection Code. Any inquiry related to the exchange or return must be reported to the center by email to info@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Situations where we do not cover the guarantee<\/strong><\/em>:
\nThe correct operation of the product depends on the conditions of the environment in which it is used (equipment, correct ratio applied, power, etc.) and how the product is stored. Quimital is not responsible for the product malfunction if it is used in violation of the conditions described in the attached operation manual.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Exchange or return<\/strong><\/em>:
\nThe consumer code guarantees the right to change the product in case of a defect or withdrawal, if it occurs within 7 (seven) calendar days after receipt. The product must be in its original packaging, without any trace of use and accompanied by the respective invoice and all the accessories.
\nTo change a product, it is necessary to contact our center through the email info@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/a>, communicating the order number, the date of purchase and the reference of the item that will be changed.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

All collection \/ shipping costs are the responsibility of the buyer, except in the case of producer responsibility.
\nImportant: we accept returns only after confirmation of this communication and within the established period of 7 (seven) calendar days. Otherwise, we will not accept the return and your purchase will be resent without prior consultation.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Incomplete or incorrect orders<\/em><\/strong>:
\nWe work with a variety of methods and technologies so that there are no errors when verifying and sending orders, but unfortunately, they can occur. If you receive an incorrect order (missing items or exchanged products), contact us at info@quimitaladmin.wwwmi3-sr24.supercp.com<\/em><\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PORTUGU\u00caS POLI\u0301TICA DE ENTREGA   O prazo de entrega de um produto \u00e9 calculado pelo CEP da regi\u00e3o. No momento da finaliza\u00e7\u00e3o do seu pedido, confira se o CEP est\u00e1 correto e fique atento ao prazo m\u00e1ximo para receber seu produto.   Ap\u00f3s a data…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"acf":[],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n